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고객 성공 사례​​
대웅제약
국내 제약업계 최초로 SAP 를 도입한 대웅제약의 경우 SAP 고도화 프로젝트를 통해 지능형 기업으로의 전환을 이루고자 했습니다.
인공지능과 빅데이터 시대 대비를 위해 미래 경영을 위한 인프라를 구축하고 지속적으로 강화되는 규제를 상시 auditing 체제를 구축함으로써 민첩한 대응을 하고자 하였습니다.
또한, 최신 SAP ERP인 SAP S/4HANA를 구축하면서 역할 기반 UX를 국내 최초로 전 모듈에 도입하여 기본적으로 경영진부터 사원까지 역할에 맞게 일하는 방식을 변화함으로써 지능형 기업으로의 전환을 이루었습니다. 최신 UX가 적용된 시스템을 통해 임직원들은 업무 전반에 필요한 데이터와 성과 지표를 간결하고 직관적으로 시각화하여 확인할 수 있게 되었습니다.
경영진의 경우 SAP 머신러닝, 예측분석, RPA 를 통한 일별 월말 매출 예측 및 시장 동향을 AI 를 통해 제공 받았고 SAP & CRM 데이터를 AI가 매일 새벽 자동 수집하여 지표화된 자료를 받아 단순 반복업무를 최소화함으로써 집중해야할 부분에 직원들이 더 몰입할 수 있게 되었습니다.
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S/4HANA Fiori
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RPA
골프존
골프존의 경우 GDR 아카데미 직영 사업을 2018년말부터 본격적으로 추진하여 지난 7월 약 2년 6개월 만에 직영 매장 100호점을 오픈하였습니다. 빠른 성장을 하다보니 데이터 양이 급속도로 증가하였고 이 과정에서 모바일 POS 와 빌링 시스템, ERP 데이터 등 각 시스템의 데이터를 수집하고 정리하고 분석, 활용하는 방안에 대한 고민이 많았다고 합니다. 또한, 매장 운영에 있어서 각 직영점의 점장분들이 다양한 시각에서 체계적으로 매장 현황을 분석할 수 있는 서비스를 통해 데이터 중심의 매장 관리를 이루고자 했습니다.
처음에는 단순 데이터 분석 솔루션만 알아보았으나 지능형 기업으로의 전환을 고려하여 중장기적 관점에서 타 시스템과 융합할 수 있는 확장성을 고려하였고 SAP SAC (Analytics Cloud)를 선택, 흩어졌던 데이터들을 한 곳에 모아서 분석할 수 있는 BI 솔루션을 구성하였습니다.
특히 골프존에서는 한 곳에 모은 데이터를 대시보드나 정형 분석 외에도 필요 시에 비정형으로 다양한 레포트를 만들기 원했는데 그 부분을 성공적으로 달성하셔서 수작업을 최소화하게 되었습니다. 그리고, 이를 필요한 사람들과 별도로 공유하고 업데이트할 수 있다는 점에서 리소스를 줄일 수 있었습니다. SAC 기능을 잘 살려 연간 매출 시뮬레이션까지도 잘 구축해주셔서 성과를 미리 예측하고, 더 빠른 의사결정을 통해 프로모션, 상품 정책을 시행할 수 있어 만족도를 높이셨네요. 매일 실적을 확인하기 위해서 일일보고를 진행하고 있었는데요, 이부분도 SAC의 메일링 기능을 통해 전일 마감된 실적을 자동으로 공유하고 있습니다.
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SAP Analytics Cloud
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야놀자
유니콘 기업 야놀자, 야놀자의 지속적인 성장은 끊임없는 혁신에 기반을 두고 있습니다. 디지털 혁신 또는 디지털 전환을 토대로 글로벌 확장을 추진하며 성장세를 이어가고 있습니다. 이처럼 빠른 성장을 지원하기 위해서는 글로벌 운영이 가능한 인사 시스템으로의 혁신이 필수적입니다.
야놀자는 ①변화에 대한 선제적 대응이 가능하고 ②HR 전반의 기능이 유기적으로 연결되어 있으며 ③유연한 HR 시스템을 찾아 나섰습니다. 그 결과 시스템의 유연성과 연결성을 확보하고 빠르게 성장하는 속도에 맞춰 대응할 수 있도록 지원하는 SAP SuccessFactors 솔루션을 선택하였고, 채용 전후의 이력관리를 통해 적시적소에 인재를 배치하고 체계적인 평가 방식으로 임직원들의 업무 실행 및 집중을 이끌어내는 HR 업무 혁신을 통해 지능형 기업 전환을 이뤘습니다.
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SAP HR solution
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SAP HR solution
보성그룹
보성 그룹은 부동산 개발, 스마트 건설, 신재생 에너지를 주요 포트폴리오로 가지고 있는 회사입니다. 장기적으로 지속가능경영을 위한 전초단계로 지능형 기업으로의 전환 즉, ERP 도입을 통한 아래 세 가지를 달성하고자 하였습니다.
1. IPO 대응과 사업 다각화에 따른 시스템 확장성 강화
2. 결산 프로세스 자동화를 통한 업무 효율 증대
3. 향후 20년 이상 지속 활용가능한 확장성+안정성을 갖춘 시스템 구축, 보성그룹은 향후 그룹 통합 ERP 체계 구성을 통해 지속가능한 경영을 실현할 예정입니다.
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RISE with SAP S/4HANA Cloud, private edition
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RISE with SAP - TCO
씨젠
씨젠은 분자진단 전문 기업으로서 “세계 분자진단 생활 검사화”를 최종 목표로 하고 있습니다. 잘 알려진 바와 같이 Covid-19의 영향으로 진단 키트 시장이 크게 성장하였고, 국내 뿐만 아니라 북남미와 유럽을 비롯하여 세계 여러 국가들로부터 씨젠의 고유 기술을 인정받음으로써 YoY 1,200% 급성장을 하였습니다.
이에 따라 글로벌 ERP 도입 필요성이 대두되어 SAP 클라우드 ERP인 Rise With SAP 제품을 도입하였고, 재무/자금/경영관리/영업/생산/구매/물류 전사 밸류체인에 대한 프로세스 이노베이션을 진행하고 있습니다.
씨젠은 이번 SAP ERP 도입을 통해 전 세계로 법인 확산 및 국제 회계 기준을 준수하고 신외감법 요건 강화와 S&OP 프로세스 기반의 생산, 구매, 영업의 글로벌 SCM 도입 및 안정적 구축을 목표로 하며 이와 함께 프로세스 정립과 표준화를 통해 운영 효율화 제고 및 지속적인 혁신을 기대하고 있습니다.
무엇보다 SAP ERP는 제약 및 Bio Tech 사업 특성이라고 할 수 있는 GMP(Good Manufacturing Practice, 우수제조관리기준), CSV(Computer System Validation, 컴퓨터 시스템 검증), MDSAP(Medical Device Single Audit Program, 의료기기단일심사 프로그램), Serialization & 컴플라이언스 레포팅(글로벌 의약품 이력관리 규제)과 같은 까다로운 규제준수 및 관리를 표준 기능들로 제공함으로써 씨젠의 글로벌 확장을 지원합니다.
씨젠은 분자진단 시장에서 독보적인 자체 기술력을 기반으로 변이 바이러스 진단 시약 제품군을 신속히 확대해 코로나 진단 시장의 “게임 체인저”로써 역할을 하고 있으며, 중장기적으로는 AI 기반 분자진단 시약 자동 개발 시스템을 플랫폼화해서 전 세계로 확대하고, 장비,시약,원재료,소모품 등의 내재화를 통한 원 플랫폼화를 달성할 계획 입니다. 지막으로 씨젠은 분자진단 대중화 환경 조성을 위해 글로벌 클릭닉 사업과 C-lab 그리고 제약 사업 등으로 사업영역을 확대할 예정입니다.
이 모든 대내외부 비즈니스에 유연하고 민첩하게 대응하기 위해서는 SAP ERP가 유일한 선택이라고 관계자는 말했습니다.
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RISE with SAP
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RISE with SAP
클레어
공기청정기 제조사인 클레어는 비대면 필터 정기 구독서비스 ‘마이클레어’ 를 출시했는데요. 클레어 공기청정기에 탑재된 AI 센서가 필터 상태를 체크하고, 교체 시기에 맞추어 자동으로 필터 배송이 이뤄지는 시스템입니다. 이 시스템을 SAP의 클라우드 플랫폼인 Business Technology Platform (BTP) 기반의 IoT 기술을 구현함으로써 공기청정기에 연결된 센서로 먼지, 온도, 습도, 이산화탄소 등 데이터를 수집 및 분석하게 됩니다. 이러한 서비스를 실현함으로써 클레어는 소비자 데이터를 효과적으로 분석해 사용자 맞춤형 서비스를 제공할 수 있게 되었습니다.
BTP는 데이터베이스 및 데이터 관리, 분석, 애플리케이션 개발 및 통합과 IoT와 더불어 RPA, 머신러닝, AI 등 지능형 기술이 함께 작동하는 환경을 제공합니다. 클레어는 향후 머신러닝에 의한 필터교체 주기 파악 및 재고 확인 후 자동 발주처리, 서비스 요원 현장 출동 등 분석과 업무를 연결하여 BTP를 활용하여 지속적으로 혁신적인 서비스를 확장해나갈 예정입니다.
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RISE with SAP

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